Será que o melhor sistema WMS existe? Sim. Ele pode não ser o melhor para todas as empresas, mas pode ser perfeito para o seu negócio. Desde que permita que o setor logístico seja mais organizado, mais produtivo e com mais chances de crescimento.
E antes que pense que este é um texto comercial, não. O nosso principal intuito é trazer informações relevantes para você descobrir qual é o melhor WMS a partir da realidade da sua companhia. Afinal, são centenas de opções e escolher só uma delas não é tarefa fácil.
Ao encontrar um software que corresponda às necessidades financeiras e produtivas, as estratégias serão potencializadas. Mas, como saber qual é a ferramenta ideal para o projeto ao permitir a ascensão da empresa?
O nosso maior objetivo com este texto é, justamente, responder esse questionamento. E vamos fazer isso de um modo muito sincero. Sem precisar indicar um fornecedor ou outro. O que temos abaixo são indicativos que devem ser observados antes de fazer a escolha.
Aliás, recomendamos que use este documento como check-list quando for selecionar o futuro parceiro de negócio. Essa é mais uma das decisões estratégicas que podem fazer com que sua marca se destaque no mercado. Por isso, ela merece atenção.
Antes de escolher o melhor sistema WMS, conheça os conceitos
Este tópico será breve e servirá para definirmos os termos antes de falarmos da escolha do melhor sistema WMS. Afinal, é preciso ter a certeza que este é um conteúdo que vai te ajudar a tomar decisões estratégicas. Será que você está no lugar certo? Descubra.
O que é WMS?
Um sistema Warehouse Management System (WMS) é um programa de gestão dos processos logísticos. Faz isso ao automatizar os processos e torná-los mais eficientes com relação a vários pontos, como na otimização do espaço de armazenamento.
Para quem é o WMS?
O programa WMS pode ser usado em toda a indústria. Especialmente, nas empresas que atuam no segmento logístico ou possuem uma área da logística interna. O foco é auxiliar na administração de todos os fluxos logísticos, do recebimento à expedição.
Quais as vantagens do WMS?
São muitas as vantagens dessa tecnologia. Entre elas: otimização no espaço de armazenamento; informações em tempo real em todas as etapas; aumento da produtividade na separação de pedidos; redução de custos por perda ou extravio; etc.
Por que investir em um novo sistema WMS?
Pesquisa da Descartes Systems mostrou que 59% das empresas implantaram inovações nos últimos dois anos e 65% planejam aumentar os gastos com tecnologia em dois anos. E temos certeza que sua empresa não quer perder para a concorrência.
Para quem quer saber um pouco mais da parte conceitual, tudo bem. Temos um artigo que traz todos esses detalhes. Inclusive, ele está disponível aqui. Nele, explicamos porque o sistema WMS é imprescindível para empresas que querem se tornar mais competitivas.
O que avaliar ao escolher o melhor sistema WMS?
Agora, leia os fatores que determinam se a escolha é assertiva na busca pelo melhor sistema WMS. Lembrando que ele tem que estar em conformidade com a atualidade e os objetivos do negócio. Isso significa que o mesmo pode não ser o ideal para todas as empresas do mundo.
Funcionalidades
Ninguém vai conseguir conhecer todas as plataformas oferecidas do mercado. No entanto, listar as principais e que mais chamam a atenção é interessante para dar um passo adiante e comparar as funcionalidades. Nessa etapa, a pergunta é bem simples: será que atendem ao que a empresa precisa?
Praticamente todas as soluções do mercado oferecem funções básicas, como endereçamento do estoque, embalagens e rastreabilidade. Já com relação aos recursos avançados, como integração com sistemas de transportes e capacidade para gerir devoluções, eles não são tão fáceis de serem encontrados.
Integrações
Esse é um tópico muito falado e que, tantas vezes, soa como diferencial de mercado para os fornecedores que comercializam o melhor sistema WMS. De fato, é importante porque quanto mais completa a suíte for, então, mais chances de ter um processo facilitado. A solução permite que o negócio se conecte com outros programas.
Um dos passos iniciais neste momento é comprovar que o WMS vai permitir a compatibilidade dos sistemas. Eles podem trabalhar juntos de modo interessante, trocando dados em tempo real e garantindo uma visão geral do negócio logístico. Aliás, esse é um dos motivos que mais fazem os gestores investirem em programas WMS.
Implementações
Sabe aquela sensação de começar em um novo trabalho? É preciso adaptação, disposição e se o processo for organizado, melhor ainda. No caso da implementação de um novo sistema logístico na empresa, a ideia é a mesma. Por isso, avalie a compra pensando também na flexibilidade, dinamismo e usabilidade da ferramenta.
Vale o destaque para um termo muito atual: segurança de dados. Ela é crucial para manter a credibilidade corporativa. Logo, os dados armazenados devem reter a característica confidencial e estarem protegidos de forma íntegra. O problema é que não são todos os programas que possuem essa robustez em segurança.
Atualizações
Um cronograma de atualizações é uma “planilha” que vai servir como base para saber o nível de comprometimento que uma desenvolvedora de softwares tem com os clientes. Lembre-se que nenhum programa é perfeito a ponto de nunca precisar de atualizações. Até porque as ferramentas e os serviços mudam conforme as necessidades.
Um ótimo exemplo é a funcionalidade da escalabilidade. Sabe o que é? É o quanto o programa está preparado para acompanhar a tendência de crescimento: tanto no aumento de volume de transações como na capacidade de usuários e muito mais. Se o negócio vai escalar, o software deve acompanhar de forma eficiente.
ROI
O ROI (Retorno sobre os Investimentos) está aqui no fim da lista, porém, jamais deve ser dispensado dessa análise. É um tipo de cálculo, ou índice, interessante para entender o quanto um determinado investimento vai impactar um setor e toda companhia. Logo, o ROI tem um grande peso na tomada de decisão.
Aqui vale a pena lembrarmos que é importante avaliar o custo total do WMS e não somente o valor da implementação. Há adicionais de manutenção e configuração ao longo do tempo. Tudo precisa estar conforme o planejamento financeiro empresarial. Aquele estudo de custo-benefício sempre funciona bem nesses momentos.
Fornecedor
Em qualquer lugar do mundo, antes de uma compra, as pessoas costumam avaliar a loja. É provável que você já tenha feito alguma vez. E a técnica também pode ser usada na indústria, especialmente porque as compras B2B são muito mais decisivas e estratégicas. Então, de fato, avaliar o fornecedor é um tópico necessário.
Dá para fazer isso de várias formas e todas são muito interessantes. Por exemplo, analisando a experiência do fornecedor a partir do histórico, das referências, dos projetos implementados, dos cases de sucesso ou mesmo pelos prêmios. Outro jeito é entrar em contato com os clientes atendidos por eles e tirar dúvidas.
O que fazer após contratar um software WMS?
Após a escolha do software WMS e contratação dos serviços, é preciso entender que a implementação leva tempo. Ou seja, o setor logístico não vai mudar e ser mais moderno de um dia para o outro. O tempo vai depender de um trabalho conjunto de todos os envolvidos.
Aliás, esse trabalho deve ser contínuo, com acompanhamento de resultados, relatórios detalhados, modificações necessárias, complementação de melhorias e tudo mais o que for interessante para o seu negócio se tornar mais moderno, eficiente e automatizado.
Para isso acontecer da melhor forma, uma ideia é investir em treinamentos e capacitações relacionadas à usabilidade e integração dos programas. De fato, com o WMS, a logística será ajustada, mas é fundamental que toda equipe esteja preparada para a evolução.
Inclusive, este é um ótimo momento para descobrir se o sistema de armazenagem é eficiente para uma operação que vai ganhar fôlego. O uso de estruturas corretas pode dobrar o espaço disponível para estocagem! Clique na imagem abaixo e entenda mais.
Quanto custa um software WMS?
Ainda antes do fim do conteúdo, trouxemos essa dúvida porque é bem comum. Como vimos acima, o preço não deve ser o único ponto avaliado para quem quer saber como escolher um bom WMS. Porém, é inegável que ele também tem importância.
O problema é que não existem pesquisas ou tabelas que tragam um panorama dos preços dos softwares WMS. Mas, dá para saber que a maioria dos desenvolvedores oferece períodos de testes ou versões grátis para apresentarem a tecnologia.
Assim, é uma forma interessante de descobrir se todos os tópicos acima concordam entre o que os fabricantes oferecem e o que a empresa precisa. Dessa forma, é possível simular os fluxos de dados e transações entre programas, permitindo a identificação de falhas ou criação de um novo ambiente logístico, mais produtivo.
