Se você atua no setor logístico de alguma empresa ou do seu próprio negócio, já ouviu essas expressões alguma vez: estoque e armazenagem. Apesar de recorrentes e, muitas vezes, vistas como sinônimos, são conceitos bem diferentes e não devem ser confundidos.
Vamos explicar cada um deles a seguir. Boa leitura.
O que é estoque e armazenagem
Para entender a diferença entre estoque e armazenagem, o primeiro passo é definir os conceitos que validam cada um deles. É isso que faremos neste tópico.
Estoque é o lugar, a ação ou o processo de guardar mercadorias, podendo ser produtos-finais ou matérias-primas. Das indústrias ao varejo, está presente em diversas atividades. Além disso, o termo também explica o acúmulo de itens em um mesmo ambiente.
Armazenagem é um conjunto de atividades, operações e processos logísticos referentes à distribuição e fluxo de produtos. O que envolve equipamentos, tecnologias e setores internos das empresas (entrada, estocagem, separação, embalagem e expedição).
Uma forma simples de não confundir é considerar o estoque estático e a armazenagem dinâmica. Quando o produto está guardado em condições adequadas, está estocado. Se tem movimentos, como em fluxos logísticos, então, estamos falando de armazenagem.
Para que a diferença entre estoque e armazenagem seja ainda mais fácil de entender, vamos trazer as principais características de cada um nos próximos tópicos, continue lendo.
O estoque é estático
Sendo o estoque estático, podemos pensar nele como um espaço que tem um layout apropriado – ou deveria ter. Esse cuidado impacta diretamente na armazenagem, assim como em outras áreas, até mesmo nas compras e nas vendas.
Recentemente, explicamos os benefícios do layout de estoque otimizado, sendo:
- Melhor organização dos produtos,
- Redução de desperdícios,
- Assertividade nas compras,
- Aumento das vendas,
- Aumento da margem de lucro,
- Mais espaço disponível e
- Melhor experiência do consumidor.
Aliás, o layout é apenas uma das dicas para ter uma melhor gestão de estoque. Esse gerenciamento vai ao encontro de resultados positivos para a empresa, como na prevenção de atrasos na entrega, a principal reclamação dos consumidores atualmente.
Para a boa gestão do estoque, outra dica é apostar na logística 4.0, que usa informações em tempo real para gerar relatórios e permitir tomadas de decisões mais assertivas. Ou seja, ter um sistema WMS ou outro software se faz necessário para o sucesso nessa área.
Juntamente com layout e tecnologia, podemos avaliar as metodologias usadas para avançar nessa atividade de guardar produtos, seja na busca por mais eficiência ou expansão. Nessa hora, uma ideia é a de verticalizar o estoque.
Para isso acontecer, é preciso ter estruturas de armazenagem, que podem exigir equipamentos de movimentação. Além de atuar integrada com outros setores, como picking e expedição. Ops, com isso já estamos falando da armazenagem – porque há dinamismo.
A armazenagem é dinâmica
O estoque é uma das etapas da armazenagem. Mas, quais as outras? Essa teoria pode mudar dependendo do método da empresa, mas, geralmente, passa por:
- Recebimento,
- Endereçamento,
- Estocagem,
- Identificação,
- Separação (picking),
- Embalagem e
- Expedição.
E voltando a falar das estruturas de armazenagem, que servem para guardar produtos no estoque, existem várias opções para negócios que querem verticalizar. Das prateleiras industriais aos drives e porta paletes; todos devem atender a ABNT 15524.
Clique aqui e conheça os tipos de estruturas de armazenagem que existem
A maioria desses sistemas partem de outro conceito, da paletização. Para não ficar dúvidas, veja a definição, que trouxemos em outro artigo: “técnica que usa o palete, um tipo de tablado que organiza vários itens em uma base, para chegar a benefícios operacionais”.
Estudar e viabilizar essa ação é uma das maneiras mais eficazes de otimizar o estoque. Isso porque permite chegar a resultados como:
- Previsão da demanda,
- Melhor aproveitamento de espaço,
- Melhor exposição dos produtos e
- Mapeamento do ambiente.
Uma das divisões que mais se relacionam com a armazenagem é a da logística de distribuição. Ela é responsável pelo fluxo de tarefas que torna viável a entrega dos produtos aos clientes, indo do processamento de pedidos à expedição deles.
Ao realizar uma atividade eficiente, além da melhor experiência do cliente, outro benefício operacional para a empresa é a redução de custos. Um artigo online mencionou que dá para conseguir uma economia de 12% nos custos variáveis após traçar uma nova rota.
Como fazer o gerenciamento de estoque e armazenagem?
Depois das definições e detalhes sobre cada um dos termos, uma boa ideia é começar a pensar em como gerenciar estoque e armazenagem de maneira positiva. Afinal, são operações estratégicas, indicando bons resultados para a empresa.
Separamos algumas dicas.
Estrutura é mais do que espaço físico
Ter um espaço físico é importante para estocar produtos. Porém, quando falamos em armazenagem, considere que a estrutura precisa trazer dinamismo para as operações acontecerem. Então, aposte em layouts inteligentes e atividades amparadas por tecnologia.
Várias etapas, uma só operação
O estoque é uma das etapas da armazenagem. Mas, todas devem funcionar muito bem para que a operação seja otimizada e atinja a excelência. Para isso, a melhor resposta vem de uma gestão integrada e que alinha os processos, com monitoramento e dados.
Competências individuais, resultado único
Também é importante lembrar da importância de investir em treinamento e capacitação. Isso permite aumentar a produtividade, sendo necessário desenvolver e aprimorar competências com foco em determinados objetivos, dos gargalos às grandes metas.
Inovar não precisa ser complicado
Sabia que inovar também é sobre encontrar formas mais estratégicas, rápidas e econômicas, de fazer um mesmo processo? Muitas vezes, o uso de um novo software ou uma nova estrutura de armazenagem pode indicar um avanço no seu negócio.
Estoque e armazenagem eficientes são indicativos de sucesso!
Ambos, estoque e armazenagem, são fundamentais para o sucesso de um negócio – independentemente do porte ou setor. Envolvem ações e processos que devem ser estratégicas ao reduzir custos e gerar mais resultados.
Nós criamos um checklist gratuito para que você descubra se a empresa pratica as boas ações nessas áreas. Afinal, como vimos no decorrer do blog, elas impactam diretamente em entregas mais rápidas e, tão logo, na melhor experiência do cliente.
Após a leitura, descubra como melhorar o processo de armazenagem fazendo mudanças pontuais. O resultado surpreende, da redução de custos ao aumento da eficiência operacional. Essa leitura também é obrigatória para quem quer crescer em escala.
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